Ayrıcalıklı bir dünya 'Ülke Plaza'

-Gelişen dünyada birçok sektörde değişiklikler zorunlu hale geldi. Biz de plazamızda yalnızca sağlık çalışanlarının bulunacağı ve sağlık mevzuatına uygun kliniklerin yer alacağı bir model planladık. Yurt dışında buna “sağlık AVM’si” denirken, biz “sağlık plazası” olarak tanımladık. Burada, çalışması yasal olan tüm sağlık sektör bileşenleri bir arada yer alıyor. Plazamızın avantajı, girişten itibaren hastaların karşılanması, çay-kahve ikramı gibi birçok ortak hizmeti üstlenmesi sayesinde, sağlık çalışanlarının iş yükünü hafifletmesi. Aynı zamanda sağlık arayışındaki insanlar için plaza cazibe merkezi oluyor. Örnek olarak, yıllar önce Kayseri’de sadece hekimlerin çalıştığı alanlar vardı; bizim plaza bu sistemin modern versiyonu. Yaklaşık 5-6 aydır faaliyet gösteriyoruz ve olumlu tepkiler alıyoruz. İnşallah sistemimizi daha da geliştireceğiz. Bölge hem araç parkı hem de görünürlük açısından çok uygun. İnsanlar artık hizmetleri daha butik, mahallenin erişebileceği şekilde almak istiyor; biz de bunu sağladık. Plazamızda, rahat erişim, konforlu ve otelcilik hissi veren bir hizmet sunmayı planladık. Uzmanlarımız ve karşılamadaki ekibimiz de bu sistemden maksimum verimle faydalanıyor.

Yurt içi ve yurt dışındaki örneklerden ilham alınarak geliştirilen bu proje, Kayseri’de bir ilk olma özelliği taşıyor. Modern tasarımı ve sunduğu hizmetlerle sağlık sektörüne yeni bir soluk getiriyor.

Bu fikir başlangıçta kendi aklımda şekillendi; araştırma sırasında İstanbul ve Avrupa’daki örneklerini gördüm. Ziyaret ettiğim yerlerin artılarını ve eksilerini değerlendirip bazılarını ekleyip çıkardım. İlk fikir bir araba yolculuğu sırasında aklıma geldi, eşimle (o da diş hekimi) istişare ederek geliştirdik. Kayseri’de böyle bir model yoktu plazamızı daha da geliştirmeyi planlıyoruz.

Ülke Plaza’da 30 klinik aktif olarak çalışıyor

Plazada farklı branşlarda uzmanlar faaliyet sürdürüyor ve mevcut ekibin ihtiyaçlarına göre hızla genişleyebilecek bir yapı kurulmuş durumda. Yaklaşık 30 klinik aktif şekilde çalışıyor ve ilerleyen dönemde yeni branşlarla hizmet çeşitliliği artırılacak.

-Bugünkü sunduğumuz branşlar ilerleyen 6 ay içinde hekim talepleri ve mevcut ekibin işine katkı sağlayacak şekilde artabilir. Şu an medikal estetik, geleneksel tıp, diş hekimliği, diyetisyen, psikolog ve fizyoterapist gibi branşlar mevcut; başka branşlarla da görüşmelerimiz sürüyor. Çalışmalarımız, sağlık mevzuatına uygun ve ekip uyumunu gözeterek ilerliyor. Şu an plazada yaklaşık 30 klinik faal; bazı hekimler birden fazla klinik kullanıyor, bu yüzden hekim sayısı 30’dan az. Mevcut alan, yaklaşık 10 klinik daha eklemeye uygun. Son dönemde insanlar geleneksel tıp alanına daha fazla ilgi gösteriyor. Ben işletmeci ve hukukçu olarak gözlemledim ki, güven duydukları bir geleneksel tıp hekimini tanıdıklarında, diğer alanlardaki hizmetleri de almaya devam ediyorlar.

“Şehir ve sektör açısından bu adımımız olumlu oldu”

Farklı sektörde hizmet veren kişilerin de dikkatini çeken Ülke Plaza, olumlu geri dönüşleri de beraberinde getiriyor. Gelecekte yeni alanların ekleneceği plazada hizmetin geliştirilmesi planlanıyor.

-Açıkçası hep olumlu tepkiler alıyoruz; ziyaretçiler buradaki faaliyetleri merak ederek geliyor. Farklı sektörlerden kişiler de “Bu model bizim alanımızda da uygulanabilir” yorumunu yapıyor. Olumsuz geri dönüş almadık, ancak her alanda mükemmel olduğumuz anlamına gelmiyor. İlerleyen dönemde, örneğin çocuklar için küçük alanlar veya ziyaretçi taleplerine göre yeni mekanlar oluşturmayı planlıyoruz. Şehir ve sektör açısından bu adımımız olumlu oldu.

Hukuk alanındaki çalışmalarının yanı sıra farklı projelere yönelen Gökhan Ülke, sağlık plazası projesini önemli bir adım olarak görüyor. Esnek çalışma modeli ve ekip motivasyonunun projenin başarısına katkı sağladığını söylüyor. 

-Ben hukukçuyum ve avukatlık hizmeti yürütüyorum, ama Kayserili olunca insan bazen sadece yaptığı iş ile yetinmiyor, zihnimde başka projeler de oluşuyor. Bu plaza projesi benim için önemli bir adım oldu; tamamladıktan sonra motive oldum. Çalışma arkadaşlarımızın enerjisi ve mutluluğu da çok pozitif bir etki yaratıyor. Burada esnek bir çalışma modeli uyguluyoruz; mesai kavramı katı değil, iş ve yaşam dengesi sağlanabiliyor. İnşallah ekibimiz güçlenerek başka şehirlerde de başarılı hizmetler sunmaya devam edecektir.