İnternet alışverişlerinde yeni dönem! 1 Ağustos'tan itibaren zorunlu olacak
E-ticarette tüketiciyi korumaya yönelik yeni düzenlemeler 1 Ağustos'ta yürürlüğe giriyor. Yapay zekâ ile hazırlanan reklamlarda bilgilendirme zorunlu hale gelirken, influencer paylaşımları, indirim kampanyaları ve hedefli reklamlara da yeni kurallar getirilecek.
İnternet üzerinden alışveriş yapan milyonlarca tüketiciyi ilgilendiren yeni dönem başlıyor. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde yapılan değişiklikler kapsamında, 1 Ağustos’tan itibaren e-ticaret sektöründe reklam ve tanıtım faaliyetlerine yönelik önemli düzenlemeler uygulanacak. Yeni kurallarla birlikte hem tüketicinin daha şeffaf şekilde bilgilendirilmesi hem de aldatıcı reklamların önüne geçilmesi hedefleniyor.
Yapay zekâ reklamlarında açıklama zorunlu
Yeni düzenlemeye göre, yapay zekâ teknolojisi kullanılarak oluşturulan ve gerçek kişiden ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin yer aldığı reklamlarda bunun açık, anlaşılır ve kolay fark edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu olacak. Böylece tüketicilerin yapay zekâ ile hazırlanan içerikleri gerçek kişilerden ayırt edebilmesi amaçlanıyor.
Influencer paylaşımlarına yeni kural
Sosyal medya içerik üreticilerinin reklam paylaşımlarında da önemli değişiklikler hayata geçirilecek. Bir ürün veya hizmet karşılığında ücret, hediye, indirim ya da başka bir menfaat elde edilmesi durumunda, yapılan paylaşımda “reklam” veya “tanıtım” ibaresinin açık şekilde yer alması zorunlu hale gelecek.
İndirim kampanyaları daha şeffaf olacak
Yönetmelikle birlikte indirimli satış kampanyalarına da yeni kriterler getirildi. Buna göre, indirim oranları hesaplanırken esas alınacak fiyat, kampanyanın başlamasından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olacak. Böylece gerçeği yansıtmayan yüksek indirim algısının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Yasa dışı reklamlara sıkı denetim
Düzenleme kapsamında yasa dışı bahis ve şans oyunlarıyla birlikte falcılık, medyumluk ve astroloji gibi hizmetlerin reklamlarına yönelik yasakların kapsamı da genişletildi. Yetkililer, tüketiciyi yanıltan reklam ve ticari uygulamalara yönelik denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini belirtti.
Şikâyet süresi kısaldı
Tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya hizmet sağlayıcılarına tanınan cevap verme süresi de 72 saatten 48 saate indirildi. Belirlenen süre içerisinde açıklama yapılmaması halinde tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek.
1 Ağustos’ta yürürlüğe girecek
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, yeni düzenlemelerin dijital reklamcılıkta şeffaflığı artıracağını, tüketiciyi daha etkin koruyacağını ve sektörde adil rekabeti güçlendireceğini belirterek, 1 Ağustos’un e-ticaret açısından önemli bir dönüm noktası olacağını ifade etti.
Bakmadan Geçme
