- Haberler
- Yerel Yönetim
- Melikgazi Belediyesi'nden yapay zeka destekli hizmet: MEGA devrede
Melikgazi Belediyesi'nden yapay zeka destekli hizmet: MEGA devrede
Melikgazi Belediyesi, vatandaşlara hızlı ve kesintisiz hizmet sunmak amacıyla yapay zeka destekli asistan MEGA'yı hizmete aldı.
Melikgazi Belediyesi tarafından geliştirilen yapay zeka asistanı MEGA, çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden 7/24 vatandaşlara destek sağlıyor. Araştırma ve Geliştirme Müdürlüğü tarafından Ulakbel altyapısı ile entegre edilen sistem, talep oluşturma, borç sorgulama ve bilgi alma gibi işlemleri ortalama 2 dakika içinde yanıtlıyor.
Belediye Başkanı Mustafa Palancıoğlu, teknolojiyi hizmete dönüştürmeye devam ettiklerini belirterek, “Dijital dönüşüm yolunda öncü adımlar atıyoruz. MEGA, vatandaş memnuniyetini artıran yenilikçi bir sistem oldu” dedi.
Bakmadan Geçme
